Wie die eAcademy von NashTech Licht in den Bildungssektor bringt

KCOM Hothouse und wie kam es dazu?

Auf die Frage “Welches ist eines der meistgenutzten Wörter der letzten Jahre?” ist die Wahrscheinlichkeit groß, dass “Technologie” das erste Wort ist, das den Menschen in den Sinn kommt. In den letzten Jahren und sogar bis heute hat die Technologie für unzählige Schlagzeilen in den Nachrichten auf der ganzen Welt gesorgt. Es ist keine Übertreibung, wenn man sagt, dass dies das Zeitalter der Technologie, der Innovation und der Digitalisierung ist.

In jüngster Zeit haben die Länder weltweit enorme Anstrengungen und Investitionen in die Technologie unternommen, deren Zahlen in den zweistelligen Bereich gehen und oft sogar darüber hinaus. Nach Angaben von CNBC wachsen die Investitionen in der EU-Region im Vereinigten Königreich schneller, und die Gesamtsumme der Geschäftsabschlüsse übertrifft bei weitem die der kontinentalen Konkurrenten. Vor diesem Hintergrund wurde die Tech Week Humber ins Leben gerufen und war die erste Veranstaltung dieser Art, die das Wachstum und die Innovation der Technologie in der britischen Region fördern sollte. Ziel der Veranstaltung war es, die neuesten Technologietrends zu präsentieren, Kompetenzen für die Zukunft zu schaffen und die Errungenschaften der Region zu feiern.

In diesem Jahr verlagerte sich die 2020 Tech Week Humber aufgrund der COVID auf digitale Plattformen und wurde vom^9. bis^13. November virtuell mit einer Reihe von Unterveranstaltungen abgehalten, darunter das KCOM Innovation Hothouse, an dem NashTech beteiligt war.

Bei der KCOM Hothouse-Veranstaltung konnten Teams gebildet werden, die sich an der Lösung vorgegebener Problemstellungen im Bildungs- oder Gesundheitswesen beteiligten. Neben der Herausforderung gab es eine Vielzahl von Präsentationen von Partnern der Tech Week, die aufschlussreiche Inhalte lieferten und den Teams halfen, ihren Beitrag bestmöglich umzusetzen. In diesem Jahr gab Jon Last, unser Head of UK Delivery, einen Einblick in die verschiedenen Lieferoptionen, mit denen ein Projekt zu Ende geführt werden kann. NashTech war hocherfreut, als wir mit unserer Lösung für den Bildungssektor, eAcademy, als Gewinner der KCOM Hothouse Challenge bekannt gegeben wurden.

Verständnis für die aktuellen Herausforderungen im Bildungssektor

Die KCOM Hothouse Challenge war in mehrere Unterphasen unterteilt, darunter: Einfühlen & Definieren, Ideenfindung & Prototyping sowie Testen & Einreichen.

Die Problemstellung für das Gesundheitswesen konzentrierte sich auf;

Verbesserung der Erfahrungen von Patienten mit Sprachunterschieden
wie Einrichtungen des Gesundheitswesens ihre Dienste ungeachtet des Anstiegs der Patientenzahlen und COVID-19 effizient erbringen können

In der Erklärung zum Bildungswesen wurde das Thema angesprochen;

Verbesserung des Engagements von Studierenden und Dozenten in einem Online-Umfeld
die Studienerfahrungen von Studenten, die zuvor in einem Klassenzimmer studiert haben und nun gezwungen sind, von zu Hause aus online zu lernen

Die COVID-19-Pandemie hat die traditionelle Art des Studiums verändert. Auch für akademische Organisationen ist es eine Herausforderung, Bildung zu vermitteln, wenn die Reisemöglichkeiten eingeschränkt sind, und es ist für die Menschen schwierig, aus der Ferne zusammenzuarbeiten. Da wir uns jedoch im Zeitalter der Industrie 4.0 befinden, in dem von Unternehmen verlangt wird, dass sie sich transformieren, digitalisieren und mit dem schnellen Tempo mithalten, ist die Pandemie eher ein Katalysator als eine Ursache für Veränderungen, und die Menschen müssen sich anpassen, um sie zu bewältigen.

Anhand dieser Problemstellung erkannte und definierte das NashTech-Team, dass die Frage, wie man sowohl das Engagement als auch die Effizienz von Dozenten und Studenten verbessern kann, eine Aufgabe ist, die wir lösen müssen. Dies war der Ausgangspunkt für die Entwicklung unserer eAcademy-Plattform.

Der Weg zur Verwirklichung der eAcademy

Während der Herausforderung bildeten wir ein Kernteam mit Mitgliedern aus zwei Standorten: Vietnam und dem Vereinigten Königreich. Wir haben beschlossen, unser Team Nam Anh zu nennen, wobei ‘Nam’ von dem Wort Vietnam kommt, der Heimat unserer Entwicklungszentren, und ‘Anh’ auf Vietnamesisch England bedeutet, wo wir unseren Hauptsitz haben. Dieser Name ist perfekt, um die fantastische Teamarbeit und die Zusammenarbeit zwischen unseren Teammitgliedern über die verschiedenen Länder hinweg hervorzuheben und zu überbrücken, um eine Lösung für diese Herausforderung zu finden.

Das Kernteam von Nam Anh bestand aus folgenden Personen:

Jenny Daker: Leitung und Beaufsichtigung der gesamten Teilnahme
Bung Nguyen: Verantwortlich für KI-APIs
Chau Nguyen, Tam Nguyen und Nghia Dinh: verantwortlich für das Portal für Fernunterricht
Phuong Le, Hung Nguyen, Duong Nguyen, Binh Tran, Phuong Le und Phi Huynh: Unterstützung bei technischen Aspekten und der Durchführung der Demo

Trotz einiger Herausforderungen auf dem Weg dorthin, wie z. B. unterschiedliche Zeitzonen und Teamkollegen, die nicht im selben Raum saßen, wurden klare Prozesse für eine reibungslose Zusammenarbeit festgelegt, die zu einem außergewöhnlichen Ergebnis führten.

Während der Ideenfindungsphase zur Entwicklung der Lösung war sich das Team über die Ziele im Klaren, die mit dem Ergebnis erreicht werden sollten;

eine Plattform aufzubauen, die es ermöglicht, Online-Vorlesungen oder Gruppenarbeiten auf unterhaltsamere und effektivere Weise durchzuführen
die Studierenden dazu zu bringen, sich mehr mit dem Online-Studium zu beschäftigen und gute Lernfortschritte zu erzielen
Dozenten und Universitäten dabei zu helfen, Daten aus Online-Studienaktivitäten zu erfassen, die Daten zu analysieren, um die Lernerfahrungen zu verbessern und die Studierenden in Zeiten, in denen sie noch nie so viel gelernt haben, zu unterstützen

NashTech setzte neue Technologien wie künstliche Intelligenz (KI) ein, um die Magie zum Leben zu erwecken.

Wie die Magie funktioniert

Um die ersten beiden Ziele zu erreichen, ermöglicht die eAcademy-Plattform den Nutzern eine bessere Erfahrung beim Lernen und den Dozenten bei der Durchführung von Vorlesungen, indem sie eine Reihe von KI-Technologien einsetzt:

Gesichtserkennung: Die Plattform nutzt diese Technologie, um zu erkennen, wenn ein Schüler das virtuelle Klassenzimmer betritt. Das System sendet Benachrichtigungen an die Dozenten, damit sie wissen, wann ein Student eintritt oder geht. Das eAcademy-System nutzt auch eine Gesichtserkennungsfunktion, um zu überprüfen, ob der Student, der an der Vorlesung teilnimmt, mit seiner registrierten Identität übereinstimmt
Gesichtsausdruck: Dies ermöglicht es den Dozenten, die Emotionen der Studenten während der Teilnahme an den Vorlesungen zu verstehen. Dank der Magie der Technologie ist die Plattform in der Lage zu erkennen, ob der Schüler glücklich, traurig, verwirrt oder überrascht ist. Da persönliche Vorlesungen derzeit nur in begrenztem Umfang möglich sind, können die Dozenten mit der eAcademy mehr über die Reaktion der Studierenden auf die Lerninhalte erfahren und verstehen, ob sie sich mit ihnen auseinandersetzen.
Erkennung von Objekten: Untersuchungen der Europäischen Kommission über die Auswirkungen von COVID-19 auf den Bildungssektor haben gezeigt, dass COVID-19 das emotionale Wohlbefinden der Menschen aufgrund der Kombination von öffentlicher Gesundheitskrise, sozialer Isolation und wirtschaftlicher Rezession beeinträchtigen kann. Die Schüler können sich gestresst und ängstlich fühlen, was sich negativ auf ihre Fähigkeit, sich auf Schularbeiten zu konzentrieren, und ihre Motivation, sich an Lernaktivitäten zu beteiligen, auswirken kann. Daher ist es eine Herausforderung für akademische Einrichtungen, die Konzentration und das Engagement der Studierenden während ihres Fernstudiums zu verbessern. Das eAcademy-System kann erkennen, ob ein Student das Kursbuch liest oder sein Mobiltelefon benutzt, und dies dem Dozenten zurückmelden.

In Zukunft wollen wir die Funktionen erweitern, um mehr Vielfalt zu schaffen. Wenn der Schüler beispielsweise die Hand hebt, um Fragen zu stellen, wird dies ebenfalls im System angezeigt und dargestellt.

Das Modell der eAcademy. Gelb (linke Spalte) ist die Sicht der Studierenden und grün (rechte Spalte) die Sicht des Dozenten.

Um einen besseren Einblick in die Leistung der Sitzung zu erhalten, werden die Daten aus den Online-Studienaktivitäten erfasst und im System aufgezeichnet. Es werden wichtige Informationen über die Anwesenheit der Schüler, ihre Konzentration und ihre Gefühle erfasst. Dies wird den Dozenten helfen, mehr über die Einstellung ihrer Studenten zu den Lernaktivitäten zu erfahren, was zu Verbesserungen in zukünftigen Sitzungen auf der Grundlage des Lernens führen wird. Das System kann auch die Konzentrationsraten überwachen, so dass sie ihre aktuelle Leistung kennen und wissen, wo sie sich mehr anstrengen müssen.

Mockup für die Datenreflexion

Es wird erwartet, dass die eAcademy-Plattform mit ihren Funktionen einen grundlegenden Wandel im Bildungssektor herbeiführen wird.

“Ich denke, wir konnten unsere Vorstellungskraft nutzen und zeigen, wie wir sie mit der Magie der Technologie einsetzen können, um Probleme des wirklichen Lebens zu lösen. Wir können sehen, wie sich diese (Plattform) weiterentwickeln kann. Die Möglichkeiten, die Macht dieser Lösung ist endlos.”

Jenny Daker, Engagement Manager – NashTech

Neben dem Bildungswesen kann dies in verschiedenen Sektoren mit unterschiedlichen Rahmenbedingungen weiterentwickelt und genutzt werden. Jenny fuhr fort, “Wir können die Funktionen erweitern und weiterentwickeln, um sie an verschiedene Umgebungen anzupassen. Banken können dies zur Authentifizierung der Identität nutzen, Unternehmen können es am Arbeitsplatz anwenden, insbesondere bei Online-Meetings, und das Gesundheitswesen kann es einsetzen, um zu wissen, ob der Patient versteht, was die Ärzte sagen, usw.”.

Die Gesichtsausdrucksfunktionalität kann eingesetzt werden, um menschliche Emotionen besser zu verstehen und ihr emotionales Wohlbefinden zu fördern. Die Juroren des Wettbewerbs hatten die Plattform aufgrund ihrer hohen Machbarkeit und Skalierbarkeit positiv bewertet.

Dan Wilkinson, geschäftsführender Gesellschafter von Nordstar, dem Organisator und Preisrichter des KCOM Hothouse:

“Der Zauber von eAcademy liegt in der Möglichkeit, die Emotionen und damit das Engagement in der Vorlesung zu messen. Ich denke, dass die Anwendung für Seminare, Diskussionsrunden, Workshops usw. wirklich aufregend ist, da sie es den Moderatoren ermöglicht, zu verstehen, wie die Botschaften ankommen und sie in die Lage versetzt, ihre Vermittlung der Botschaft entsprechend anzupassen. In Anbetracht der zunehmenden Verbreitung von Fernarbeit und der Tatsache, dass diese von einigen bevorzugt wird, wird der Bedarf an etwas, das diese Kommunikationsmittel aufwertet, zwangsläufig steigen.”

Dan Wilkinson, Geschäftsführender Gesellschafter – Nordstar

NashTech ist ständig bestrebt, das volle Potenzial der Technologie auszuschöpfen und zum Wachstum dieser Branche weltweit beizutragen. Wir haben uns sehr gefreut, an einer so bedeutsamen Veranstaltung teilzunehmen, und sind stolz darauf, dass wir als Gewinner der Hothouse Challenge ausgewählt wurden. Wir werden unsere Anstrengungen fortsetzen, technologische Spitzenleistungen zu erbringen.