Wo Mensch auf Maschine trifft: automatisiertes Outsourcing
Wo Mensch auf Maschine trifft: automatisiertes Outsourcing Die Auslagerung von Geschäftsprozessen gehört seit langem zum Rüstzeug von Unternehmen auf der ganzen Welt. Dabei geht es darum, Kosteneinsparungen zu erzielen und interne Ressourcen freizusetzen, indem bestimmte arbeitsintensive Prozesse wie Datenverarbeitung, Antragsbearbeitung, Finanz- und Rechnungswesen, Kundendienst und andere Back-Office-Tätigkeiten von einem externen Dienstleister übernommen werden. In zunehmendem […]
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