Die Einführung von RPA führt zu einer 57%igen Reduzierung der Dateneingabezeiten
Industrie
Technologie
Einführung
Wir haben die Berichterstattung und die Erstellung von musterdefinierten Referenzen automatisiert. Die Zeit, die ein Bot zur Ergänzung des täglichen Prüfungsprozesses benötigt, wurde um 57 % reduziert, von 87 Minuten pro Bericht auf 37 Minuten, und menschliche Fehler und Nacharbeiten bei der Erfassung und dem Vergleich der Daten wurden reduziert.
Über Tradetech
Tradetech Inc. ist auf die Entwicklung von Softwarelösungen für die internationale Logistikbranche spezialisiert. Das Unternehmen hat erstklassige Anwendungen entwickelt, die Vertriebs-, Betriebs- und Buchhaltungsprozesse miteinander verknüpfen, um Kunden bei der Beförderung von Fracht zu unterstützen.
Die Herausforderung
- Genauigkeitsgrad: Dateneingaben im Zusammenhang mit dem International Marine Code und Warenbeschreibungen, die gemäß den vereinbarten Frachtnormen eine Genauigkeit von 99,9 % erfordern. Jeder einzelne Bericht musste intern von leitenden Mitarbeitern gegengeprüft werden, bevor er an die Zollbehörden der USA und Kanadas weitergeleitet wurde.
- Enger Zeitplan für die Lieferung: Nach den Vorschriften der Zollbehörden der USA, Kanadas und Japans muss die Sicherheitsanmeldung für Seefracht 24 Stunden vor dem Verladen der Sendungen im Ursprungshafen erfolgen. Daraus ergibt sich eine strenge Frist für die Lieferung und erfordert eine zügige Eingabe bei definierter Genauigkeit.
Unser Ansatz
Die Automatisierung mit dem Automation Accelerator und der UIPath-Technologie von NashTech unterstützt die prozessspezifische Datenkonsolidierung und -abgleichung.
Wir setzten ein vordefiniertes tägliches Planungsschema ein, um die Leistung des Bots für Teilprozesse auszulösen und rollten die Lösung in die private Cloud aus, um hohe Sicherheit, einfache Wartung und Skalierbarkeit zu gewährleisten.
Die Einführung der Automatisierung erfolgte nach einer agilen Methodik und einem Scrum-Rahmen. Nach der Produktionsfreigabe folgte eine Hypercare-Phase, die einen nachhaltigen Automatisierungsbetrieb und Support sicherstellte.
Die Lösung
Wir automatisierten das Reporting und die Generierung von musterdefinierten Referenzen, was bedeutete, dass sich die vorhandenen Mitarbeiter auf das Hinzufügen von Referenzen aus unstrukturierten Quellen wie E-Mail konzentrieren und eine Prüfung der Ergebnisse durchführen konnten.
Die Lösung wurde auf eine Reihe von Roboter-Teilprozessen angewandt, die sich mit Teammitgliedern überschneiden, die Entscheidungen über die bevorzugten Abläufe zur Identifizierung von Ursachen treffen, die von einem Roboter ausgelöst und verarbeitet werden sollen.
Prüfer und Vorgesetzte können die täglichen Verarbeitungsergebnisse in Echtzeit abrufen.
Das Ergebnis
Die Zeit, die ein Bot zur Ergänzung des täglichen Prüfungsprozesses benötigt, wurde um 57 % reduziert, von 87 Minuten pro Bericht auf 37 Minuten, und menschliche Fehler und Nacharbeiten bei der Erfassung und dem Vergleich der Daten wurden reduziert.
Die Zeit, die für die Qualitätskontrolle vor der Übermittlung der endgültigen Ausgabe an den Kunden benötigt wird, konnte von 12 Minuten pro Bericht und Tag auf 4 Minuten reduziert werden. Dies entspricht einer durchschnittlichen täglichen Zeitersparnis von einer Stunde für leitende Mitarbeiter.
“NashTech übernimmt die Dateneingabe für mehrere geschäftskritische Prozesse von Tradetech Inc. (TTI), angefangen mit der Dateneingabe für die Frachtsicherheitsanmeldung im Jahr 2005. NashTech hat unsere Erwartungen hinsichtlich Geschwindigkeit, Genauigkeit und Flexibilität übertroffen. Die Qualitätskontrollprozesse von NashTech sind die besten, die wir je gesehen haben, und tragen zu den hervorragenden Ergebnissen bei, die TTI kontinuierlich von NashTech erhält. Wir sind sehr zufrieden mit dem NashTech-Team.”
Bryn Heimbeck, Präsident – Tradetech
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