Großes Upgrade von OpenLearn, der kostenlosen Online-Lernplattform
Einführung
Wir haben die OpenLearn-Plattform erfolgreich so umgestaltet, dass sie für Mobilgeräte optimiert ist, die Benutzerfreundlichkeit verbessert und für alle Benutzer sicher ist.
Über The Open University
Seit ihrem Start im Jahr 2006 hat sich die OpenLearn-Plattform zu einem festen Bestandteil der Open University entwickelt. Die Website wird jährlich von über 8,5 Millionen Menschen besucht. Es bietet fast 1.000 kostenlose Kurse und mehr als 11.000 Stunden Lerninhalte.
Die Herausforderung
Der Betrieb in großem Maßstab stellte eine Reihe von IT-Herausforderungen dar. Dazu gehörten die Kompatibilität mit mobilen Geräten auf allen Betriebssystemen, die Ladezeiten der OpenLearn-Plattform und der Seiten, die Aufrechterhaltung der Geschäftskontinuität für Mitarbeiter und Schüler sowie die Gewährleistung der GDPR-Konformität aller personenbezogenen Daten. Die Tatsache, dass es in der Vergangenheit mehrere Lieferanten gab, führte auch zu Inkonsistenzen in den Arbeitsabläufen und zu widersprüchlichen Kodierungspraktiken. Die Open University musste diese Herausforderungen meistern und gleichzeitig die Ausfallzeiten der Website so gering wie möglich halten
Die Open University hat NashTech mit der Durchführung beauftragt:
- Eine benutzerfreundliche, leicht zu navigierende Website-Struktur
- Die Plattform für die Nutzung auf mobilen Geräten
- Sicherheit und Codequalität
Unser Ansatz
Ein NashTech-Projektmanager vor Ort wurde an die Open University abgeordnet, der eng mit einem Teamleiter zusammenarbeitete, der fließend Englisch sprach, um starke und offene Kommunikationskanäle zwischen den Teams zu gewährleisten.
Die Softwareentwicklungsexperten von NashTech arbeiteten auch eng mit den internen Interessenvertretern der Open University zusammen und arbeiteten das Design und die funktionalen Anforderungen durch, um sich auf die Plattformarchitektur, das Design, den Funktionsrückstand und die wichtigsten Prioritäten zu einigen.
Die Lösung
Wir haben einen stufenweisen Implementierungsplan über einen Zeitraum von sechs Monaten erstellt, um die Unterbrechung des Dienstes so gering wie möglich zu halten. Nachdem die Seiten mit den höchsten Zugriffszahlen und die neue Navigation eingerichtet waren, mussten in einem nächsten Schritt alle anderen Seiten der Website optimiert werden.
Ergebnis und Nutzen
OpenLearn wurde 2017 erfolgreich umgestaltet, um für mobile Geräte optimiert zu werden, mit einem verbesserten Benutzererlebnis und mehr Sicherheit für alle Benutzer.
NashTech arbeitet weiterhin mit der Open University zusammen, um diese Fähigkeiten kontinuierlich zu verbessern und gleichzeitig neue Funktionen und Implementierungen hinzuzufügen, um die Lernerfahrung auf der OpenLearn-Plattform zu verbessern
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