Leistungsstarke Zusammenarbeit ermöglicht schnelle Anwendungsmodernisierung
Einführung
Das Programm hat dem Kunden eine solide Grundlage für seine Kernsysteme geliefert, die er weiter ausbaut.
Über Lowell und seine Herausforderung
Lowell ist eine führende und schnell wachsende Dienstleistungsgruppe für das Kreditmanagement mit Sitz in Europa. Im Vereinigten Königreich und in Deutschland, den beiden größten Verbraucherkreditmärkten in Europa, nimmt das Unternehmen eine Spitzenposition ein. Lowell wurde 2015 von Permira übernommen.
Lowell hatte eine Reihe von Unternehmen in der DACH-Region erworben, von denen jedes über eine einzigartige Sammlung von Geschäftssystemen von Drittanbietern verfügte, und stand vor der Herausforderung, diese zu konsolidieren, um Konsistenz, Flexibilität und Kosteneinsparungen zu erzielen.
Unser Ansatz
Bei einem Kundenbesuch im vietnamesischen Entwicklungszentrum von NashTech wurde ein Proof-of-Concept (POC)-Projekt identifiziert, das zur Bewertung der vorgeschlagenen technischen Architektur, der Qualität von NashTech und der kooperativen, agilen Arbeitsweise zwischen Deutschland, Großbritannien und Vietnam genutzt werden konnte.
Der Vorstand des Kunden war von den im POC erprobten Konzepten “begeistert” und investierte in ein mehrjähriges Programm zur Entwicklung von Software, die in die wichtigsten Produkte von Drittanbietern integriert werden kann und die Produkte von Drittanbietern, die nicht zum Kerngeschäft gehören, in ein kohärentes Ökosystem ersetzt.
Das Programm sah vor, dass einige Mitarbeiter alle drei Monate an einem anderen Ort arbeiten, um Wissen auszutauschen und die Beziehungen zu stärken; Mitarbeiter aus Vietnam in Essen und Mitarbeiter aus Essen in Vietnam.
“NashTech war für uns der wichtigste Partner beim Aufbau eines modernen Zielsystems . Architektur. Innerhalb kürzester Zeit, haben wir eine Plattform in der Cloud eingerichtet, die mit unserer Legacy-Welt verbunden ist, sowohl technisch als auch Verfahrenstechnisch. Containerisierung, kontinuierliche Bereitstellung, Microservices-Ansatz, DevOps und agile Teams sind nur einige der Ergebnisse des fabelhaften Zusammenarbeit. Zusammen mit Mit NashTech haben wir den Grundstein für die Zukunftgelegt .“
Lars Werbeck, Leiter IT-Lösung DACH – Lowell Service Center GmbH
Die Lösung
Die Softwarelösung verwendet Microsoft .NET Core, Microservices-Architektur auf Azure Cloud. Die alten “Forderungsmanagement”-Systeme von Drittanbietern wurden in einen Adapter verpackt, um sie von der neuen Kernplattform zu entkoppeln.
Das Konzept konzentrierte sich auf ein Portal für Verbraucher, dann auf elektronische Schnittstellen zum deutschen Gerichtsnetz und die EU-GDPR-konforme Verarbeitung personenbezogener Daten, um die gesetzlichen Fristen einzuhalten, und schließlich auf interne Benutzeroberflächen und Portale für Kunden.
Das Programm erforderte, dass das NashTech-Team bis Ende 2020 eine Höchstzahl von 110 Vollzeitäquivalenten (FTE) und etwa 45.000 Personentage erbringt.
Das Ergebnis
Eine verstärkte Testautomatisierung und ein sehr hohes Maß an Kundenvertrauen in die Offshore-Teams sowie ein intensiveres geschäftliches Engagement durch vierteljährliche Besuche in Vietnam haben zu echten Leistungsverbesserungen geführt, die anhand der Sprint-Geschwindigkeit und der Leckage gemessen werden.
Der anfängliche POC wurde schnell in die Produktion überführt und lieferte dem Kunden die erste kundenorientierte responsive Website, die Funktionen wie die Annahme von Online-Zahlungen von Kunden enthielt.
Der Kunde überprüfte das Programm und war von der geleisteten Arbeit und der Ausrichtung so beeindruckt, dass es über die DACH-Region hinaus als strategischer Ansatz für seine gesamte Gruppe übernommen wurde.
Das Programm hat dem Kunden eine solide Grundlage für seine Kernsysteme geliefert, die er weiter ausbaut. Die Software-IP gehört dem Kunden, und er kann seine Abhängigkeit von Drittanbietern und die damit verbundenen Ausgaben reduzieren.
Um mehr darüber zu erfahren, wie NashTech dem Anbieter von Zahlungslösungen, PXP Financial , geholfen hat , klicken Sie hier.
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