Wie kommen Schüler, Lehrkräfte und Pädagogen mit den durch COVID-19 ausgelösten beschleunigten Veränderungen zurecht?

Bedienstete und Studierende von Tertiär- oder Hochschuleinrichtungen sehen sich seit Beginn der Pandemie mit dramatischen Veränderungen in ihrem Arbeits- und Studienalltag konfrontiert. Die soziale Distanzierung, die Notwendigkeit, von zu Hause aus zu arbeiten, und die Einführung neuer Kommunikationsmethoden und Technologien haben allesamt erhebliche Auswirkungen darauf, wie Lehrer arbeiten, unterrichten und mit ihren Schülern in Kontakt treten. Bei NashTech fand kürzlich eine Veranstaltung zum Thema Technologie in Bildungseinrichtungen statt, bei der unsere Experten aus der Branche gebeten wurden, auf die folgende Frage zu antworten:

Wie kommen Schüler, Lehrkräfte und Pädagogen mit all den beschleunigten Veränderungen zurecht, die COVID-19 mit sich bringt? Funktionieren sie und auf welche Verbesserungen sollten wir uns Ihrer Meinung nach konzentrieren?

Sie sprachen über sich entwickelnde Arbeitsumgebungen, darüber, wie die Zunahme der Online-Schüler den Druck auf die Lehrkräfte enorm erhöht hat, und darüber, wie die Ausbildung auf digitalen Lernplattformen den Lehrkräften hilft, ihre Arbeit effizienter und individueller zu gestalten.

Einführung von Technologien

Die Notwendigkeit, bestimmte Technologien in einem Bildungsumfeld einzusetzen, hat dazu geführt, dass Lehrkräfte und Schüler gleichermaßen, neue Lernmethoden schneller zu akzeptieren. Steve JohnstonChief IT Procurement Officer bei CAUDIT, antwortete auf die obige Frage, indem er darüber sprach, wie die Technologie die Barrieren abgebaut hat für wie Lehrer mit ihren Schülern umgehen und wie sich die Interaktivität mit der Technologie verändert hat hatte einige positive Auswirkungen auf die Lernerfahrung.

Barrieren abbauen

Eine der interessantesten Auswirkungen der beschleunigten Einführung von Technologie und Online in Bildungseinrichtungen ist der Abbau von Barrieren. Wie Johnston bemerkt, “gibt es in jeder Schule und in jedem Bereich Akademiker, die nicht wirklich online gehen wollten und nicht verstanden, worüber sie sprachen, und einige von ihnen sind jetzt die größten Befürworter des Online-Lernens, die man je gesehen hat”.

Die Lehrkräfte an den Universitäten haben die Vorteile der Arbeit von zu Hause aus, einer kontrollierteren Lehrumgebung und der Möglichkeit, ihren Kurs zu ändern, um sich ausschließlich auf das zu konzentrieren, was relevant ist, erkannt. Dieser Wandel hat sie herausgefordert, die Art und Weise, wie sie unterrichten und mit ihren Schülern umgehen, zu überdenken. In der Zwischenzeit sind die traditionellen Verfahren, bei denen physische Treffen mit Tutoren vereinbart werden müssen, obsolet geworden und haben sich drastisch auf einen flexibleren Echtzeit-Rahmen verlagert.

Veränderungen in der Technologie

In Bezug auf den sich entwickelnden Stand der Technologieübernahme durch das Universitätspersonal bemerkt Johnston, dass “es eine Zeit gab, in der man buchstäblich alles tun konnte, um online zu gehen, ohne jeglichen Widerstand, da es so gut verstanden wurde. Jetzt ist man etwas mehr darauf bedacht, das Richtige zu tun und die richtigen Dinge auf die richtige Weise online zu stellen”. Universitäten und Weiterbildungseinrichtungen haben ihre Ressourcen inzwischen so weit in das digitale Spektrum verlagert, dass es praktisch unmöglich sein wird, zu den Verhältnissen vor der Pandemie zurückzukehren.

Die meisten Mitarbeiter und Pädagogen sind nun mit den Veränderungen in der Pädagogik zufrieden, die durch die Anpassung an die digitalen Lerntechnologien entstanden sind. Es wird immer Bereiche des Unterrichts geben, in denen es sinnvoller ist, persönlich zu unterrichten, aber die Technologie hat es den Lehrkräften an Hochschulen und Universitäten ermöglicht, kreative und praktische Lösungen zu finden, um diesen beschleunigten Übergang leichter zu bewältigen und in bestimmten Fällen sogar den alten Methoden vorzuziehen.

Beschleunigte Veränderungen

Helen Souness, Geschäftsführerin von RMIT Online, erklärte, dass ihre Systeme zwar besser auf den durch die Pandemie ausgelösten Zustrom von Online-Studenten vorbereitet seien, sie aber dennoch erstaunt sei, wie sehr COVID die Beschleunigung des Online-Lernens durch die Studenten vorantreibe, was für sie und ihr Team von Lehrkräften eine enorme Arbeitsbelastung bedeute. “Wir sahen eine Beschleunigung, aber sie (die Studenten) haben das Online-Angebot wirklich in großem Umfang angenommen.

Erhöhte Arbeitsbelastung

Für die Mitarbeiter von RMIT Online bedeutete die Verdoppelung der Portfolios in der gesamten Einrichtung, dass der Druck auf die Lehrkräfte zunahm, um den Nachfrageschub zu bewältigen. Da sie jedoch bereits für die Online-Arbeit eingerichtet waren und alle Lehrer und Schüler virtuell unterrichtet und eingewiesen worden waren, “war die Störung nicht so groß wie sonst”, erklärte Souness.

Der Wechsel von der Büroarbeit zur Online-Arbeit von zu Hause aus stellte die Mitarbeiter vor praktische und kommunikative Herausforderungen. Die Kommunikationshürden ließen sich jedoch durch Telefone und digitale Nachrichtensoftware leicht überwinden, und für die meisten von den Lehrern verwendeten physischen Ressourcen – wie Notizen, Projektwände und Aufgabenbücher – gab es eine digitale Alternative.

Anpassung an diese Veränderungen

Souness: “Wir hatten das große Glück, dass wir bereits Cloud-basierte Systeme nutzten und mit allen Lehrkräften über Telefon und Zoom verbunden waren… Meinen vollen Respekt an alle Mitarbeiter, die vom Präsenzunterricht zum Fernunterricht gewechselt haben.” Im Allgemeinen waren die Mitarbeiter der Hochschuleinrichtungen, unabhängig davon, ob sie vor oder nach dem Ausbruch der Pandemie über Online-Programme verfügten, in der Lage, sich effizient und schnell an die Anforderungen eines sich rasch verändernden Lernumfelds anzupassen, das sich auch in den folgenden Jahren weiter verändert hat.

Das vergangene Jahr hat zweifellos dazu geführt, dass sich das Personal, die Studierenden und die Lehrkräfte an den Hochschuleinrichtungen rasch an den durch die Pandemie ausgelösten beschleunigten technologischen Wandel anpassen mussten. Diese Veränderungen haben zu positiven Veränderungen bei den Lehrstrategien, den Erfahrungen der Studierenden und der digitalen Konnektivität geführt, und obwohl es immer noch Verbesserungsmöglichkeiten gibt, um das Arbeitspensum der Fakultäten effizienter zu gestalten und die digitalen Ressourcen effektiver zu verwalten, haben alle, die mit tertiären Organisationen zu tun haben, die Notwendigkeit und die Vorteile dieser beschleunigten Veränderungen verstanden.

Zusammengefasst

Kommen die Menschen also mit den beschleunigten Veränderungen zurecht? So wie es aussieht, haben die Universitäten und Fachhochschulen in ganz Australien die Situation sehr gut gemeistert. Veränderungen sind immer schwer zu bewältigen, vor allem, wenn sie einem aufgedrängt werden und man nur die Wahl hat, unterzugehen oder zu schwimmen. Die australischen Bildungseinrichtungen haben nicht nur den beschleunigten Wandel gemeistert, sondern waren auch weltweit führend, da die Schließungen früh im Semester nach den Sommerferien erfolgten.

Dies zeigt, dass wir, selbst wenn wir jahrzehntelang institutionalisiert waren, auf dieselbe Weise zu arbeiten, wenn sich die Notwendigkeit ergibt, umzuschwenken und positiv auf veränderte Umstände zu reagieren, unser Bestes geben und es schaffen – selbst wenn es auf dem Weg dorthin ein paar Schluckaufs gibt.

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