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Wie und warum wir uns zu einem wertorientierten Unternehmen entwickelt haben
Kultur und Werte sind Begriffe, die in den Vorstandsetagen und Personalabteilungen fast so häufig fallen wie das Gejammer der Technologen über digitale Transformation und Innovation. Sie mögen zwar gut klingen, und die Erkundung ihres Potenzials kann einige interessante Fakten über Ihr Unternehmen zutage fördern, aber die Realität ist, dass sie nie mehr als Worte und Ideen sein werden, die im Unternehmensäther schweben, wenn Sie sich nicht dazu verpflichten, sie in die Praxis umzusetzen.
Im vergangenen Jahr hat NashTech eine Art geistige Wandlung durchgemacht. Wir haben viel nachgedacht und unsere Arbeitsweise, unseren Service und die Menschen, die uns zu dem machen, was wir sind, genau unter die Lupe genommen.
Unsere Werte
Durch Gespräche mit unseren Kunden, Selbsteinschätzung und Reflexion haben wir die Verhaltensweisen und Werte ermittelt, die für uns als Unternehmen am wichtigsten sind. Im Folgenden habe ich die einzelnen Werte und ihre Umsetzung in die Praxis beschrieben.
Starke Kundenbeziehungen
Unsere Kunden stehen im Mittelpunkt unseres Handelns. Als kundenorientiertes Unternehmen sind wir leidenschaftlich an ihrem Erfolg interessiert und arbeiten mit ihnen zusammen, um ihre Vision zu verwirklichen.
Wie wir es in die Praxis umsetzen:
Zu Beginn eines jeden neuen Projekts investieren wir viel Zeit, um das Unternehmen, die Menschen, mit denen wir zusammenarbeiten werden, die Projektziele und die Rolle, die die Technologie dabei spielen wird, zu verstehen.
Bei allen Projekten legen wir großen Wert auf einen offenen, transparenten Dialog mit unseren Kunden, damit sie jederzeit sehen können, was getan wird, und wir eventuelle Bedenken und Verbesserungsmöglichkeiten so früh wie möglich ansprechen können.
Der Vorteil:
Durch die enge Abstimmung von Architekten, Analysten, Ingenieuren und Testern mit unseren Kunden werden die Reibungsverluste, die bei vielen Softwareentwicklungsprojekten auftreten, erheblich reduziert. Jeder kennt die Prozesse und Methoden und weiß, was von ihm verlangt wird.
Abgesehen von den funktionalen Vorteilen vermittelt die Wertschätzung der Kundenbeziehungen ein starkes Gefühl der Verantwortung für jedes Projekt. Unsere Kunden haben uns beauftragt, sie bei der Verwirklichung ihrer Visionen zu unterstützen, und wir wollen, dass sie auf persönlicher und beruflicher Ebene erfolgreich sind.
Beweglichkeit und Anpassungsfähigkeit
Die Technologie entwickelt sich weiterhin rasend schnell. Das wiederum bedeutet, dass sich unsere Kunden möglicherweise umorientieren und an die sich ändernden Anforderungen und Möglichkeiten anpassen müssen. Um die beste Erfahrung und die besten Ergebnisse zu erzielen, dürfen wir in unseren Praktiken und Prozessen nicht starr sein.
Wie wir es in die Praxis umsetzen:
Wir haben zwar unsere eigenen Standardverfahren und -prozesse, die auf der AGILE-Methodik beruhen, sind uns aber bewusst, dass jede Organisation anders ist und es keinen einheitlichen Ansatz für die Entwicklung gibt.
Auch wenn einige Kunden es vorziehen, unsere Prozesse zu nutzen, ermutigen wir unsere Teams, sich so nahtlos wie möglich in die Entwicklungsteams des Kunden zu integrieren und den für sie am besten geeigneten Ansatz zu entwickeln und zu verfeinern.
Der Vorteil:
Schnelligkeit, Synergie und Vertrauen sind hier die herausragenden Vorteile. Dank unserer Flexibilität und unserer Fähigkeit, uns schnell an die Entwicklungspraktiken unserer Kunden anzupassen, gibt es nur minimale Ausfallzeiten, um unser Team auf den neuesten Stand zu bringen. Unser Mangel an Starrheit und Offenheit schafft Synergie und Vertrauen, da unsere Kunden wissen, dass die Arbeit nach ihren Vorgaben ausgeführt wird.
Kontinuierliche Verbesserung
Als Anbieter von Softwarelösungen sind wir stets bestrebt, unser Verständnis und unsere Kompetenz in Bezug auf die von uns verwendeten Technologien und deren Anwendung für unsere Kunden zu verbessern.
Wie wir es in die Praxis umsetzen:
Wenn man nicht gerade in Vietnam war, ist es schwierig zu beschreiben, welchen Stellenwert die kontinuierliche Verbesserung hat, insbesondere im Bereich der Technologie. In technologieorientierten Städten wie Hanoi und Ho-Chi-Minh-Stadt ist der Wettbewerb um die besten Arbeitsplätze hart. Als eines der drei führenden Technologieunternehmen des Landes stellt NashTech nur die Allerbesten ein. Wir versprechen ihnen die Möglichkeit, mit großartigen Kunden auf der ganzen Welt zusammenzuarbeiten, und ein klar definiertes Lern- und Entwicklungsprogramm, das sicherstellt, dass sie immer an der Spitze ihres Spiels stehen.
Die Vorteile:
Wir ziehen nicht nur die besten Talente an, sondern engagieren uns auch für die Vertiefung vorhandener und die Entwicklung neuer Fähigkeiten, um unseren Kunden die bestmögliche Qualität zu liefern und ihnen gegebenenfalls neue Technologien vorzuschlagen, die ihre Technologie zukunftssicher machen.
Insgesamt hat die Festlegung der Werte, die für uns als Unternehmen am wichtigsten sind, und die Förderung dieser Werte bei allem, was wir tun, auf allen Ebenen des Unternehmens ein Gefühl der Zielsetzung und des Zusammenhalts bei NashTech geschaffen: Kein leichtes Unterfangen in einem globalen Unternehmen mit mehr als 2.000 Mitarbeitern.
Sehen Sie sich das kurze Video an, das wir kürzlich erstellt haben, um Unternehmen ein besseres Gefühl dafür zu vermitteln, wer wir sind und wie es ist, mit uns zusammenzuarbeiten:
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